Ügyfélszolgálat: H–P 8:00–17:00 · +36 62 202 003 · info@viptel.hu Céges adatok Fiókom

Virtuális telefonközpont

Telefonközpont-csomagok

Nézze át csomagjainkat, és válassza ki a cégéhez, terveihez leginkább illőt. Hűségidő nincs, a beüzemelés díjtalan. Az ENTERPRISE AI csomagban az AI telefonos asszisztens, az AI CRM és a hívásrögzítés is benne van. Az árak nettó árak, + 27% áfa.

VIPTEL BASIC
Havidíj
4 000 Ft + áfa/hó
5 mellékig
Kisebb csapatoknak, egyszerű indulással.
Az alap előfizetési költség tartalma:
5 mellékig
Fővonalak száma: 2 (egyedi kérésre bővíthető)
Bejövő hívószámok irányítása / Kimenő hívások irányítása / Átirányítások / Követő hívásátirányítás
Csörgési csoportok kialakítása / Teljes híváslista, szűrési opciókkal / Hangposták
Időfeltételek a bejövő hívásokhoz (pl. munkaidő 8:00–16:00)
Telefonkönyv
Korlátlan mélységű IVR menürendszer (Interactive Voice Response)
További funkciók:
Hívásrögzítés / Hangfelvételek készítése, tárolása – 5 000 Ft + áfa/hó
Hívástitkosítás (TLS/SRTP) – 2 000 Ft + áfa/hó
Support / telefonközpont konfigurálási díj (igény esetén) – 20 500 Ft + áfa/hó
E-fax – 2 000 Ft + áfa/hó
AI START – AI telefonos ügyfélszolgálat (200 perc + 200 chatbeszélgetés/hó) – 10 000 Ft + áfa/hó; AI CRM a MEDIUM csomagtól
Beüzemelés: díjtalan
Megrendelem
VIPTEL MEDIUM
Havidíj
8 000 Ft + áfa/hó
20 mellékig
Növekvő csapatoknak, rugalmas bővítéssel.
Az alap előfizetési költség tartalma:
20 mellékig
Fővonalak száma: 4 (egyedi kérésre bővíthető)
Bejövő hívószámok irányítása / Kimenő hívások irányítása / Átirányítások / Követő hívásátirányítás
Csörgési csoportok kialakítása / Teljes híváslista, szűrési opciókkal / Hangposták
Időfeltételek a bejövő hívásokhoz (pl. munkaidő 8:00–16:00)
Telefonkönyv
Korlátlan mélységű IVR menürendszer (Interactive Voice Response)
További funkciók:
AI-alapú CRM – 6 000 Ft + áfa/felhasználó/hó
Hívásrögzítés / Hangfelvételek készítése, tárolása – 5 000 Ft + áfa/hó
Hívástitkosítás (TLS/SRTP) – 2 000 Ft + áfa/hó
Support / telefonközpont konfigurálási díj (igény esetén) – 20 500 Ft + áfa/hó
E-fax – 2 000 Ft + áfa/hó
AI START – AI telefonos ügyfélszolgálat (200 perc + 200 chatbeszélgetés/hó) – 10 000 Ft + áfa/hó
Beüzemelés: díjtalan
Megrendelem
VIPTEL ENTERPRISE AI
Havidíj
45 000 Ft + áfa/hó
Korlátlan mellékszám
Telefonközpont, AI asszisztens és AI CRM egy csomagban. Új ügyfeleknek érvényes ár.
Az alap előfizetési költség tartalma:
AI telefonos asszisztens: 500 perc/hó (felette 25 Ft + áfa/perc)
Weboldal-AI-chat: 3 000 beszélgetés/hó (felette 25 Ft + áfa/beszélgetés)
Adminisztrátori AI CRM: 1 admin + legfeljebb 5 CRM-ügynök
Korlátlan mellékszám
Fővonalak száma: 10 (egyedi kérésre bővíthető)
Bejövő hívószámok irányítása / Kimenő hívások irányítása / Átirányítások / Követő hívásátirányítás
Csörgési csoportok kialakítása / Teljes híváslista, szűrési opciókkal / Hangposták
Időfeltételek a bejövő hívásokhoz (pl. munkaidő 8:00–16:00)
Telefonkönyv
Belső videokonferencia és chat
Korlátlan mélységű IVR menürendszer (Interactive Voice Response)
CallCenter modul
Hívásrögzítés / Hangfelvételek készítése, tárolása
WebRTC támogatás (böngészős telefonálás), TLS, SRTP titkosítással
CRM Integráció, API hozzáférés egyedi fejlesztésekhez
Extra díjas funkciók:
E-fax – 2 000 Ft + áfa/hó
További CRM-ügynök: 6 000 Ft + áfa/fő/hó
Beüzemelés: díjtalan
Megrendelem
Hűségidő nélkülbármikor felmondható
Bármilyen SIP-eszközzelIP-telefon, DECT, softphone vagy böngésző
2012 óta szolgáljuk ügyfeleinketa legjobb minőségre és támogatásra törekedve

Stabil működés, gyors hibaelhárítás, profi támogatás

Rendszerünket úgy alakítottuk ki, hogy kiszolgálja a mindennapi vállalati igényeket, legyen szó néhány mellékről vagy összetettebb híváskezelésről.

Gyors bevezetés

Átlátható folyamat, gyors telepítés és igény szerinti konfiguráció, hogy mielőbb működjön az új rendszer.

Megbízható támogatás

Gyors hibaelhárítás és segítőkész ügyfélszolgálat a stabil működésért és az üzletmenet folytonosságáért.

Skálázható rendszer

A megoldás együtt nő a céggel: új mellékek, csatornák és funkciók egyszerűen bővíthetők.
✓ Helyhez kötött hívószámok biztosítása és kezelése✓ Online admin felület, alap informatikai ismeretekkel is kezelhető✓ Haladó beállítások, igény szerint bővíthető✓ Softphone-okkal, SBC-kkel és bármilyen SIP-eszközzel működik

Így néz ki a kezelőfelület

Mellékek, hívásirányítás és hívásnapló a böngészőből, telepítés nélkül.

Mellékek listája
Mellékek
Bejövő számok és hívásirányítás
Bejövő számok és hívásirányítás
Aktív hívások állapota
Aktív hívások

Kinek ajánljuk?

Kis irodáknak

Gyors indulás, egyszerű kezelés, költséghatékony működés.

Több telephelyre

Központi menedzsment, rugalmas irányítás és bővíthetőség.

Ügyfélszolgálatra

Haladó híváskezelés, riportok és igény szerinti extra funkciók.

MEDIUM csomagtól rendelhető · ENTERPRISE AI-ban benne

AI-alapú CRM – 6 000 Ft + áfa/felhasználó (mellék)/hó

Kiegészítő a virtuális telefonközponthoz, a MEDIUM csomagtól (az ENTERPRISE AI csomagban 1 admin + 5 ügynök benne van): felugró ügyfélkártya bejövő hívásnál, webes telefon, AI-összefoglaló a rögzített hívásokról és határidős feladatok.

Részletek és demó →

Bármely csomaghoz, önállóan is

AI START – AI telefonos ügyfélszolgálat
10 000 Ft + áfa/hó

Éjjel-nappal fogadja a hívásokat, a cég saját anyagaiból válaszol, és ha kell, munkatárshoz kapcsol. Havi 200 perc és 200 weboldalas AI-chat beszélgetés benne van, a többletperc és a többletbeszélgetés 25 Ft + áfa. A beüzemelés díjtalan.

Csomagok és ingyenes teszt →

Gyakori kérdések

Van hűségidő?

Nincs. A telefonközpont bármikor felmondható.

Megtarthatom a mostani telefonszámomat?

Igen, a számhordozást mi intézzük: 2 500 Ft + áfa/szám, vagy 10 000 Ft + áfa egy 10 számos számmezőre.

Milyen készülékkel működik?

Bármilyen SIP-kompatibilis IP-telefonnal, DECT-rendszerrel, softphone-nal vagy a böngészős webtelefonnal. A webshopból beállítva szállítjuk a készülékeket.

Nettó vagy bruttó árak szerepelnek?

A szolgáltatási díjak nettó árak, + 27% áfa. A részleteket a Díjszabás (PDF) tartalmazza.

Felhős telefonközpont · hűségidő nélkül

Virtuális telefonközpont cégeknek

Online kezelhető telefonközpont minden fontos funkcióval: hívásirányítás, IVR, csörgetési csoportok, hangposta és részletes hívásnapló. Havi 4 000 Ft + áfától, díjtalan beüzemeléssel.

Kérdése van? Hívjon: +36 62 202 003 · munkanapokon 8–17 óráig

Hívásnapló a virtuális telefonközpontban
Beüzemelés díjtalan
a számhordozást is intézzük

Ajánlatot kér?

Írja meg, hány munkatárs használná, és milyen telefonrendszerük van most. Visszajelzünk, és egyeztetjük a következő lépést.

Ajánlatkérés
Elérhetőség+36 62 202 003info@viptel.huMunkanapokon 8:00–17:00

Kosár tartalma

close
ENHívásAjánlatkérés