Ügyfélszolgálat: H–P 8:00–17:00 · +36 62 202 003 · info@viptel.hu Céges adatok Fiókom

AI Asszisztens

AI asszisztens csomagok

Az AI START bármely telefonközpont-csomaghoz vagy önállóan is rendelhető, a beüzemelés díjtalan. Az ENTERPRISE AI telefonközpont-csomagban az AI asszisztens már benne van. Az árak nettó árak, + 27% áfa.

AI START
Havidíj
10 000 Ft + áfa/hó
Kisebb vállalkozásoknak
Kisebb vállalkozások számára, ahol az AI elsődleges feladata a bejövő hívások kezelése.
AI telefonos asszisztens
Bejövő hívások automatikus fogadása
Természetes magyar nyelvű kommunikáció
Egyedi céges tudásanyag és válaszok
Nyitvatartás, szolgáltatások, alapinformációk kezelése
Hívó adatainak bekérése
Hívások továbbítása munkatárshoz
Beszélgetések összefoglalása
VIPTEL virtuális telefonközpont integráció
Dedikált telefonszám vagy meglévő szám használata
200 AI beszélgetési perc / hó
További AI forgalom: 25 Ft + áfa/perc
Weboldal-AI-chat: 300 beszélgetés / hó
További chat: 25 Ft + áfa/beszélgetés
Hűségidő: nincs
Beüzemelés: díjtalan
Ajánlatot kérek
AI ENTERPRISE
Havidíj
119 900 Ft + áfa/hó-tól
Nagyvállalatoknak
Teljes AI-alapú telefonos ügyfélszolgálat és vállalati integráció.
Minden, amit az AI BUSINESS tartalmaz, továbbá:
2 000 AI beszélgetési perc / hó
Bejövő és kimenő AI hívások
Összekötés a VIPTEL Komplex AI CRM-mel
Meglévő CRM (például SugarCRM) összekötése
Egyedi CRM / ERP / ügyviteli rendszer integráció
REST API / Webhook integráció
Egyedi adatbázis-kapcsolatok
Ügyfélazonosítás és személyre szabott kommunikáció
Korábbi ügyféladatok alapján történő híváskezelés
Komplex call center folyamatok
Több telefonszám és több telephely kezelése
Egyedi hívásirányítási logika
AI → élő operátor intelligens átadás
Egyedi riportok és statisztikák
Egyedi VoIP infrastruktúra kialakítása
További AI forgalom: 25 Ft + áfa/perc
Egyedi integráció: ajánlat alapján
Weboldal-AI-chat: 3 000 beszélgetés / hó
További chat: 25 Ft + áfa/beszélgetés
Hűségidő: nincs
Beüzemelés: díjtalan
Ajánlatot kérek
−30%

Októberi akció

2026. október 31-ig (bezárólag) megkötött előfizetés esetén 30% kedvezmény a havidíjból.

AI START
Havidíj10 000 7 000 Ft + áfa/hó
Beüzemelésdíjtalan
További perc25 Ft + áfa/perc
AI BUSINESS
Havidíj59 900 41 930 Ft + áfa/hó
Beüzemelésdíjtalan
További perc25 Ft + áfa/perc
AI ENTERPRISE
Havidíj119 900 83 930 Ft + áfa/hó-tól
Beüzemelésdíjtalan
További perc25 Ft + áfa/perc

A fenti árkártyákon a kedvezmény nélküli árak láthatók. Ajánlatot kérek az akciós áron »

Próbálja ki most

Hívja fel az AI asszisztensünket, vagy írjon neki

Ugyanaz az asszisztens veszi fel a telefont és válaszol a chatben. Kérdezzen az árakról, a számhordozásról vagy a csomagokról.

VIPTEL AI asszisztens
Mennyi a percdíj mobilra?
Mobilra 19 Ft + áfa/perc, vezetékesre 4 Ft + áfa/perc. A VIPTEL-mellékek között díjtalan.
Az intelligens telefonközpont, amely beszél, ért, intézkedik

VIPTEL AI telefonos asszisztens

Nem hagyományos IVR és nem előre rögzített hangmenü: az asszisztens természetes beszélgetést folytat, megérti a hívás célját, válaszol, adatokat kér be, és ha kell, munkatárshoz kapcsol. Mindezt a VIPTEL virtuális telefonközpontjával integrálva.

Vagy hívja fel: 06 1 808 9397 · ajánlatkérés: +36 62 202 003

Az AI asszisztens tanítófelülete
Beüzemelés díjtalan
hűségidő nélkül

A csomag egy AI chatet is tartalmaz a weboldalára

Amit a telefonos AI asszisztensnek megtanít, azt a honlapján lévő chat is tudja. Egy tudásbázis, egy admin felület, két csatorna. Nincs külön díja, minden AI asszisztens csomagban benne van.

Egyszer kell tanítaniAz admin felületen feltöltött árlista, GYIK, nyitvatartás vagy PDF egyszerre frissül a telefonon és a chatben. Egy új kérdés-válasz pár néhány perc alatt felvehető.
Ugyanaz a tudásA chat ugyanabból a tudásbázisból válaszol, mint a telefonos AI, így az ügyfél mindkét csatornán ugyanazt a választ kapja.
Átadás a kollégánakHa a kérdés túl bonyolult, a chat elkéri a nevet és a telefonszámot, és visszahívás-kérésként továbbítja.
Egy kódsor a honlapraWordPress, Wix vagy egyedi oldal – a beillesztést mi is elvégezzük.

Havi keret: AI START 200, AI BUSINESS 1 000, AI ENTERPRISE 3 000 chatbeszélgetés. A kereten felül 25 Ft + áfa / beszélgetés.

Próbálja ki most: a jobb alsó sarokban lévő chat a VIPTEL saját AI asszisztense, ugyanaz a tudás, ami a telefonvonalunkat is kiszolgálja. Kérdezzen a csomagokról, az árakról vagy a számhordozásról.

Telefonközpont és AI egy csomagban: VIPTEL ENTERPRISE AI

Virtuális telefonközpont korlátlan mellékkel, AI telefonos asszisztens havi 500 perccel, weboldal-AI-chat havi 3 000 beszélgetéssel és Adminisztrátori AI CRM (1 admin + legfeljebb 5 ügynök), hívásrögzítéssel együtt. A kereten felül 25 Ft + áfa/perc, illetve 25 Ft + áfa/beszélgetés. Új ügyfeleknek.

45 000 Ft + áfa/hó
Részletek és csomagok
Kiegészítő szolgáltatás

AI CRM rendszer

Az asszisztens és a telefonközpont hívásai ügyfélkártyával, hívásnaplóval és AI-összefoglalóval jelennek meg a CRM-ben. A kért visszahívásokból és ajánlatokból határidős feladat lesz. A VIPTEL virtuális telefonközpont kiegészítője, a MEDIUM telefonközpont-csomagtól rendelhető, az ENTERPRISE AI csomagban benne van. Az AI-összefoglalóhoz hívásrögzítés szükséges (az ENTERPRISE AI csomagban ez is benne van).

6 000 Ft + áfa/ felhasználó (mellék) / hó
Részletek és demó

Hogyan indul?

1

Igénylés

Kitölti a teszt-igénylő űrlapot, vagy felhív minket. Elég a cég neve és egy e-mail-cím.

2

Betanítás

A weboldalából és a feltöltött anyagokból (árlista, gyakori kérdések, nyitvatartás) összeállítjuk, mit tudjon az asszisztens, és megbeszéljük, mikor kapcsoljon munkatársat.

3

Próba, aztán éles szám

Kap egy próbaszámot, és addig finomítjuk, amíg jól nem válaszol. Utána a meglévő vagy egy új telefonszámra kötjük.

Szálloda, három nyelven. Ugyanazon a számon magyarul, angolul és törökül fogadja a vendégeket: a hívó gombnyomással választ nyelvet, az asszisztens a szálloda saját anyagaiból válaszol, foglalásnál pedig a recepcióra kapcsol.
Utazási iroda. Az asszisztens az aktuális utak listájából mondja meg az időpontokat, árakat és a szabad helyeket, a foglalást pedig munkatárs veszi át.
Köszönjük, megkaptuk az igényét. Hamarosan jelentkezünk a megadott e-mail-címen.

Teszt AI asszisztenst igénylek

Adja meg a cég nevét és egy e-mail-címet. Ha megadja a weboldalát, vagy feltölt néhány dokumentumot (árlista, gyakori kérdések, termékleírás), ezekből tanítjuk be a teszt asszisztenst. Az igénylés díjtalan és nem kötelez semmire.

Nem csak AI. Komplett telefonos infrastruktúra.

A VIPTEL egyik legnagyobb előnye, hogy az AI telefonos asszisztenst nem csak különálló alkalmazásként kínáljuk. Igény esetén a teljes vállalati telefonos infrastruktúrát megtervezzük és kialakítjuk. Gyakorlatilag bármilyen üzleti folyamat integrálható, amely a VoIP és az AI technológiák világában megvalósítható.

Az AI összekapcsolható meglévő vagy új telefonszámokkal, a VIPTEL virtuális telefonközponttal, SIP/VoIP rendszerekkel, IVR-rel és intelligens hívásirányítással, call center megoldásokkal, hívásrögzítéssel, várakozási sorokkal és munkaidő alapú híváskezeléssel.

  • VIPTEL virtuális telefonközpont
  • Meglévő vagy új telefonszámok
  • SIP / VoIP rendszerek
  • IVR és intelligens hívásirányítás
  • Call center megoldások
  • Hívásrögzítés és várakozási sorok
  • VIPTEL Komplex AI CRM, meglévő CRM és ERP rendszerek
  • Egyedi API-k és adatbázisok
  • SMS és e-mail rendszerek
  • Külső webes szolgáltatások

Több mint egy AI recepciós

A rendszer nem csak arra képes, hogy felvegye a telefont.

Ügyfélszolgálat

„Hol tart a megrendelésem?”

Az AI azonosíthatja az ügyfelet, lekérdezheti az adatot a vállalat rendszeréből, majd telefonon válaszolhat.

Időpontfoglalás

„Szeretnék jövő hét keddre időpontot.”

Az AI ellenőrizheti a szabad időpontokat, elvégezheti a foglalást és visszaigazolást küldhet.

CRM-integráció

„Korábban már beszéltem Önökkel.”

CRM-integráció esetén az AI felismerheti az ügyfelet, és a korábbi adatok alapján személyre szabhatja a beszélgetést.

Intelligens hívásátadás

Ha az ügyfélnek munkatársra van szüksége, az AI a beszélgetés alapján eldöntheti, melyik részleghez vagy munkatárshoz kell kapcsolnia a hívást.

Kimenő AI hívások

Megfelelő kialakítás esetén: időpont-emlékeztető, ügyfél-visszahívás, elégedettségmérés, információközlés, leadek előminősítése, ügyféladatok egyeztetése.

Egyedi AI + VoIP megoldások

Nincs két egyforma vállalkozás. Ezért nagyobb rendszereknél nem próbáljuk az ügyfelet egy előre meghatározott csomagba kényszeríteni — felmérjük a jelenlegi telefonos és informatikai infrastruktúrát, majd megtervezzük a teljes folyamatot.

Telefonszám
→
VIPTEL VoIP
→
Virtuális telefonközpont
→
AI
→
CRM / API
→
Munkatárs

A végeredmény egyetlen integrált kommunikációs rendszer.

Egyedi vállalati megoldásra van szüksége?

Mondja el, hogyan működik jelenleg az ügyfélkezelése — mi megtervezzük hozzá az AI és VoIP infrastruktúrát.

Kérjen személyre szabott ajánlatot!
VIPTEL Kft. – Virtuális telefonközpont • VoIP • AI telefonos asszisztens

Kosár tartalma

close
ENHívásAjánlatkérés